Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Divas Corner collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clientes et visiteuses.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou créez un compte sur Divas Corner, nous collectons les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Historique des commandes et articles consultés

2. Finalités

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter, expédier et suivre vos commandes
• Vous contacter en cas de question liée à votre commande
• Vous envoyer nos nouveautés et offres, uniquement si vous y avez consenti
• Améliorer votre expérience d’achat et la qualité de nos services

3. Hébergement et stockage

Les données personnelles que nous collectons (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) sont hébergées par des prestataires situés dans des zones sécurisées et protégées.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires strictement nécessaires au service :

• Services de livraison, pour l’expédition de vos commandes
• Services de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions
• WhatsApp / Meta, uniquement pour répondre à vos messages et demandes

5. Conservation et suppression

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service et aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment ; les suppressions sont d’abord réversibles pendant 30 jours, puis définitives.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des clients à l’égard du traitement des données à caractère personnel, et dans l’esprit des principes du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits directement auprès de Divas Corner via les coordonnées ci-dessous.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous sur WhatsApp :